快递个人信息安全问题触点多

国家邮政局监测数据显示，截至6月24日，今年我国快递业务量已达600亿件，比2019年达到600亿件提前了172天，比2022年提前了34天。

(资料图)

6月份以来，全国多个电商平台陆续启动年中促销活动，带动了快递业务量的新一轮增长。有数据显示，6月1日至6月18日电商大促期间，快递日均业务量突破4亿件，市场规模进一步扩增。

以广东为例，除了传统电商大促外，粤港澳大湾区消费季、国际消费品博览会、广交会、流花国际服装节等系列活动，带动了快递企业的业务量增长，快递业务量连续三个月在28亿件以上，业务收入重回两位数增长，呈现强劲增长态势。

近年来，我国快递业发展持续向好，特别是今年以来，快递业务实现了月均“百亿级”增长，日均产生快件超3亿件，日均服务用户近7亿人次。这些标有收件人姓名、电话、地址的海量数据信息，也成了一些不法分子窃取、贩卖的目标。可以说，如何保护好寄递用户的个人信息，维护好寄递用户合法权益已是快递行业发展不可回避的话题。

从用户在网上下单那一刻说起。从用户下单，电商卖家接单，到云仓发货，再到分拣、转运、配送，整个环节点多链路长，个人信息安全问题触点也多。

事实上，早在2017年就有快递企业通过技术手段，在快递面单上隐藏收件人电话、名字等个人信息，保护用户个人信息安全。今年4月发布的《快递电子运单》国家标准也针对个人信息保护专门设立了章节，明确在电子运单上禁止显示完整个人信息，收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上，联系电话应隐藏6位以上，地址应隐藏单元户室号。

据中研产业研究院《2023-2028年信息安全行业市场深度分析及发展策略研究报告》分析：

当前，世界各国信息化快速发展，信息技术的应用促进了全球资源的优化配置和发展模式的创新，互联网的诞生为人类带来了很多便利，同时，随着互联网的深入发展和广泛应用，带来的网络安全威胁和风险也日益突出。我国十分重视网络和信息安全问题，并采取了一系列重大举措以应对日益突出的网络和信息安全问题，信息安全市场在国内得到快速发展。

信息安全，ISO(国际标准化组织)的定义为：为数据处理系统建立和采用的技术、管理上的安全保护，为的是保护计算机硬件、软件、数据不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、更改和泄露。

信息安全行业市场现状分析

目前，我国信息安全产业正处于高速发展期，随着政府、企业和个人信息安全意识的不断提升，信息安全需求层次也不断延伸。总体来看，我国信息安全产业投入占IT总投入比重相对较小、行业成长空间大。

工信部数据显示，2021年信息安全产品和服务共实现收入1035亿元，同比增长23.1%。据工信部数据，2022年，信息安全产品和服务收入2038亿元，同比增长10.4%。

处于大数据时代的今天，智慧城市、物联网、云计算、3D打印、VR/AR、人工智能等新生事物层出不穷，网络信息安全的问题关乎到一个国家的战略高度。

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从应用领域来看，信息安全产品的主要客户来自政府、电信、金融、制造、能源、教育等领域。其中政府、电信、金融三者份额合计近60%，是我国信息安全市场需求的主要来源。数据显示，政府和公共企事业单位仍然是当前我国信息安全产业下游的最大客户，市场营收占比接近30%。

处于大数据时代的今天，智慧城市、物联网、云计算、3D打印、VR/AR、人工智能等新生事物层出不穷，网络信息安全的问题关乎到一个国家的战略高度。信息安全成为推进产业快速、稳定创新，国民经济的升级转型和蓬勃发展的重要保障。目前，中国信息安全产业针对各类网络威胁行为已经具备了一定的防护、监管、控制能力，市场开发潜力得到不断提升。

信息安全行业研究报告主要分析了信息安全行业的市场规模、信息安全市场供需求状况、信息安全市场竞争状况和信息安全主要企业经营情况、信息安全市场主要企业的市场占有率，同时对信息安全行业的未来发展做出科学的预测。

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